Уверенность и готовность ассертивно относится к
собеседнику составляют основу для перехода в общении с социального на личный
уровень. Не путайте с интимным.
Самый логичный способ это сделать зацепить человека
чем-то важным для него лично. Обычно это тема детей, тема женщин, техники,
политики, спорта для мужчин; мужчин, моды, путешествия для женщин. Уч
... Читать дальше »
Уверенность и открытость создают почву для ещё одной
важной техники установления, развития и поддержания контакта – ассертивности. В
целом ассертивность предполагает как бы презумпцию невиновности в отношении к
другому, то есть, как бы каждый изначально хороший, но все могут и имеют право
ошибаться, в том числе и Вы, конечно. Мы ассертивны, когда например, осторожно
поправляем по-настоящему любимого человека. Психологи совершенно однозначно
утверждают, что любое поведение любого человека вытекает из позитивных
намерений, но вот способы реализации могут быть ошибочными. Д
... Читать дальше »
Неуверенный человек по определению не
может быть открытым. На тренингах всегда учат, что для того чтобы чувствовать
уверенность достаточно верить в свой продукт, товар, в компанию и в себя, свои
способности, права и возможности. Основанием веры есть знание или желание. Вы
можете точно не знать, есть ли Бог, но если очень хочется, то этого достаточно,
чтобы верить в него.
В наших магазинах ещё довольно часто можно встретить
индивидов довольно тревожных и обозлённых, которые даже на очень хитрый
контактный вопрос умеют отвечать «нет, вообще меня не трогайте, дайте я сам
посмотрю». Возможно, их с детства доставали излишним вниманием, возможно,
полчаса назад в соседнем магазине назойливый продавец выдрессировал у этого
клиента ненависть к словам продавцов. Возможно всё, что угодно. Ну и что,Вы не доктор. Но если Вы профессионал, то в
Ваших интересах достойно разрулить эту ситуацию, ненавязчиво и, в то
... Читать дальше »
