Блог

Мы подобрались уже к двенадцатой технике установления контакта. Как по мне многовато уже, хотелось бы попроще. Вместе с тем, для меня это хороший повод указать на значимость контакта в процессе коммуникации. В установлении контакта много техник и применять их необходимо на протяжении всего общения, от встречи до прощания. Подозреваю, хороший контакт остаётся между людьми и после того, как они расстаются.

Вы дочитали до этого места. Мне очень приятно, я благодарен за Ваше терпение и внимание. Я понимаю Вас, если не всё далось просто. Но я легко  делаю, как умею, потому что доверяю Вам. Я точно знаю, что Вы интересный человек и мне нравится с Вами общаться, пусть и не видя ваших глаз. Я рад чувствовать вашу добрую энергию.

Для меня это настолько ценно, что я хочу вам подарить один из самых дорогих моих секретов. Но прежде чем я это сделаю мне нужно, чтобы Вы поделились своими впечатлениями обо мне, как о человеке. Не описывайте, пожалуйста, что и как я делаю, профессионально или нет. Забудьте о том, что я психолог. Просто попробуйте определить, какие ощущения Вы испытываете в отношении меня, что за эмоции, чувства я, как просто человек, вызываю у Вас. Какие желания возникают у Вас? Ответьте на вопрос, КАК Вам со мной? Какие состояния переживаете?

Если получается, запишите  ваши слова.

Я не знаю, как просто мои слова можно понять, и тем более почувствовать, не видя меня. Но когда я задаю этот вопрос на тренинге, то в ответ всегда слышу одно и то же. Это слова о том, что со мной интересно, нравится, понятно, доступно, легко и открыто, приятно. Буквально этими словами или синонимами. Обычно я их записываю заранее, и мне очень интересно наблюдать удивление участников тренинга, когда я показываю эти слова после их ответа. Чувствую себя немного фокусником.

Я думаю, мне говорят эти слова, потому что чувствуют мою искренность и ещё потому, что я хочу именно их услышать. Ибо вместе с тем, перед тем как спросить впечатление о себе, я веду себя и технологично. А технология потому и срабатывает, что я искренен. Как улыбка, какая бы красивая ни была, она не воспримется как настоящая и привлекательная, если я не улыбаюсь сердцем. В чём же технология? В том, чему учат нас древние и мудрые -  что посеешь то и пожнёшь, делай людям, то, что сам получить хочешь.

Перед тем как спросить мнение о себе я говорю людям буквально те слова, которые хочу услышать в свой адрес. «Буквально» – это не «я интересный, я Вам понравлюсь, поверьте, доверьтесь мне, поймите, я Вам докажу, честно-честно, со мной очень приятно». Согласитесь, как минимум смешно звучит, если не отталкивающе. Хотя в жизни Вы говорите именно такими словами. Не другим и о них, а себе и о себе. «Буквально» - это так как вы прочли вначале этой главы:

«Мне очень приятно с Вами, я благодарен Вам... Я понимаю Вас... Но я легко  делаю, как умею, потому что доверяю Вам. Я вижу, что Вы интересный человек и мне нравится с Вами общаться... Я рад…»

Что может быть приятнее видеть, знать, чувствовать, что я интересен, со мной приятно, я нравлюсь, мне доверяются, и со мной согласны, именно так бессознательно читают «понимаю».

К тому же эти слова можно совершенно искренне говорить любому человеку. Когда к вам в магазин заходит «пациент» и Вы удивляетесь про себя «где такое взялось», это не что иное, как реакция интереса. Поэтому можете совершенно искренне сказать ему, что он интересный человек. А как профессионал, Вы понимаете его, точнее, что у него могут быть причины плохого настроения и «пациентского» поведения. Что Вам нравится, когда у него хорошее настроение и он улыбается, и поэтому Вам «будет очень приятно, если мы подружимся»  J.

Это комплименты непосредственно человеку, а не его портному, когда мы говорим о красивом платье. Эти комплименты трудно принять за неискреннюю лесть, потому что они говорят о вашем отношении, а не о качествах человека, в которые он, может быть, не верит. Этими комплиментами легко могут с вами в ответ поделиться, чего трудно ожидать, если вы хвалите чью-то машину, а у Вас её нет. И вообще в этих комплиментах не бойтесь преувеличить, говорите близким, что они гениальны. Если человеку сто раз сказать «свинья» и он захрюкает, то почему бы не говорить всем своим друзьям, что они восхитительны, талантливы и удачны. Я так делаю, потому что я люблю общаться именно с такими.