Вежливость – это лишь манерность без
доброжелательности. Желать добра. Нет ничего проще. Пожелать, пожаловать. Добро
пожаловать, пожалуйста… Пусть у Вас всё будет хорошо, спаси Вас Бог, спасибо…
Говорить пожалуйста можно не только словами, но и
поведением. Самое простое – уступить, сделать пол шага назад и всторону,
открытый и отпускающий жест руками. Уметь уступать – шестая техника контакта.
Человеку легко доверять окружающим, если он себя комфортно и уверенн
... Читать дальше »
Нам нравятся люди добрые, доброжелательные, и благодарные.
Это и есть настоящая вежливость.самый простой способ продемонстрировать
доброжелательность и благодарность – это слова «добро пожаловать», «добрый день»,
«пожалуйста», «благодарю», «спасибо».
С детства знаем, что есть волшебные слова, и что их
нужно говорить. Употребляете ли Вы их тоже? Скажете – да. Как часто? Всё время?
На тренинге я выбираю громче всех кричащего «да,
говорю и
... Читать дальше »
