Виртуозное общение
ПРОГРАММА
КОММУНИКАТИВНОГО ТРЕНИНГА.
Какой ВЫ: коммуникативный, коммуникабельный, общительный, разговорчивый, болтливый, контактный, убедительный или...?
Знаю и понимаю. Почему, зная, что нужно, мы не понимаем,
почему нет результата, как конкретно его осуществлять и зачем это нам.
Смысл жизни. Эффективность в общении. Цель и задачи общения.
Главные умения в жизни.
Коммуникация как основной жизненный навык.
Критерии коммуникации.
Квинтэссенция процесса коммуникации.
роль критериев "правильно" и "приятно" в общении.
Универсальная формула коммуникации.
Что было в начале. Почему как лодку назовёшь, так она и
поплывёт. Секреты слов: слова-символы и слова ключи:
-отрицания;
-долженствования;
-слова-паразиты;
-обобщения;
-союзы и разделители;
-стрессоры;
-негативизмы;
-ограничители.
Фазы эффективной коммуникации:
-ключи
к доверию;
-вопросы,
как главный инструмент общения;
-как
быть точным, понятным и интересным;
-как
ненавязчиво побуждать людей к действию;
-как
переубеждать, снимать сомнения и опасения собеседника.
Методы психологического влияния: -внушение, -принуждение, -пример, -заражение, -убеждение, -манипулирование.
Как грамотно вести себя в конфликтах и конфликтных
ситуациях.
Три универсальные стратегии противодействия манипулированию.
Психологические вампиры в общении и работа с ними.
Формула эмоциональной уравновешенности.
Психологическая гибкость:
-Эмоциональный интеллект;
-Контроль предубеждений;
-Физическая раскрепощённость.
Формула удачи и везения в общении.
Диагностическая игра "Биржа". Тактики и стратегии эффективного
общения. Правила на каждый день.
|